Bulgaria – IT services: consulting, software development, Internet and support – "Следгаранционна поддръжка на ИТ оборудване" по 3 (три) обособени позиции

Description

Предметът на настоящата обществена поръчка по Обособена позиция № 1 "Следгаранционна поддръжка на виртуални сървъри“, включва, осигуряване на следгаранционна софтуерна поддръжка на 8 (осем) броя виртуални сървъри под операционна система SCO UNIX OpenServer 5 с инсталирано приложение - АИС „Интегрирана Регионална Полицейска Система“ (ИРПС), както и поддръжка на система за управление на база данни (СУБД) IBM Informix към приложението, включваща: поддръжка на място, телефонна и имейл поддръжка, възстановяване на сървърите за приложението и СУБД при извънредни ситуации, отстраняване на проблеми, свързани с грешки при експлоатация на системите, преинсталиране при необходимост, конфигуриране, настройки, оптимизация, експертни консултации, обновяване на софтуер и проверка на функционалност. Чрез реализиране на заложените дейности ще се гарантира нормално функциониране на виртуалните сървъри, което от своя страна гарантира безпроблемно изпълнение на ежедневните задачи, възложени на служителите от Главна дирекция „Гранична полиция“ и териториалните й подразделения.